Při vaření na 95°C/200°Fa více používejte místo odměrky TM6 varný košík. Recepty Thermomix^® jsou aktualizovány.

Wuppertal, 23. 8. 2022 – Kvalita výrobků a spokojenost zákazníků jsou pro společnost Vorwerk tradičně nejdůležitějšími aspekty. Thermomix^® od společnosti Vorwerk je již mnoho let oblíbený a stal se průkopníkem v oblasti kuchyňských robotů s více než osmi miliony prodaných kusů po celém světě (Thermomix^® TM5/TM6).

Společnost Vorwerk udržuje úzké vztahy se svými obchodními poradci a zákazníky. Díky tomu může tato rodinná firma se sídlem ve Wuppertalu včas zjistit potenciální problémy se zařízením Thermomix^®. Na trhu se objevilo několik ojedinělých případů, kdy se při používání přístroje Thermomix^® vyskytly komplikace. Ve výjimečných případech – občas také z důvodu přeplnění mixovací nádoby – může u některých receptů dojít k problému s použitím.

Zařízení Thermomix^® TM6 má standardní odměrku navrženou tak, aby během vaření a dušení mohlo z mixovací nádoby po okrajích unikat dostatečné množství páry. Během vaření některých receptů však mohou suroviny vyplavat nahoru, přilnout k povrchu víka mixovací nádoby a zabránit tak úniku páry. V důsledku toho může ve velmi ojedinělých případech dojít ke zvýšení tlaku v mixovací nádobě, což může způsobit náhlé a nekontrolované rozlití horkého jídla a v některých případech způsobit i opaření. Pravděpodobnost takové situace se zvyšuje, pokud je překročena maximální úroveň naplnění mixovací nádoby. To platí i v případech, kdy se odměrka TM6 s pevným zachycením používá se starší generací přístroje.

Vorwerk tradičně zaručuje nejvyšší bezpečnostní normy pro všechny zákazníky. Ve společnosti je přísně dodržována zásada jednat proaktivně a vyloučit jakékoli možné poškození. Proto se společnost Vorwerk rozhodla vydat veřejné varování před možností výskytu tohoto problému, které má sloužit jako preventivní opatření. Jako společnost zabývající se přímým prodejem známe naše zákazníky přístroje Thermomix^® a v rámci rozsáhlé informační kampaně je chceme urychleně informovat nad rámec již uvedených pokynů pro použití a bezpečnost.

Pro vaření při teplotách 95 °C (200 °F) nebo vyšších by se měl vždy používat varný košík místo odměrky TM6. Odměrka TM6 pevně drží ve víku mixovací nádoby. Varný košík je volně položen na víku mixovací nádoby, je paropropustný a také zabraňuje rozstřikování potravin z mixovací nádoby. Jedná se o jednoduché, ale nezbytné opatření, které může zabránit výskytu potencionálního problému.

Recepty dostupné ve funkci Průvodce vařením jsme již odpovídajícím způsobem upravili tak, aby aktivně informovaly o správném použití přístroje Thermomix^®. Dále byla provedena aktualizace softwaru pro přístroj Thermomix^® TM6, která zákazníkům na zařízení zobrazí odpovídající upozornění. Těmito opatřeními společnost Vorwerk zajistila, aby při používání přístroje nedocházelo k potencionálním problémům.

Další informace o tomto tématu naleznete na adrese

O společnosti Vorwerk Engineering GmbH & Co. KG

Společnost Vorwerk Engineering GmbH & Co. KG vyvíjí a vyrábí produkty divize Vorwerk Home ve vlastních podnikových závodech. Největší výrobní závod s více než 1 150 zaměstnanci se nachází ve městě Wuppertal. Tam sídlí také oddělení výzkumu a vývoje. Inovační potenciál dokazuje také přibližně 100 nových vynálezů ročně, ke kterým společnost Vorwerk registruje práva průmyslového vlastnictví.